Welche Fähigkeiten brauchen Fachkräfte und Organisationen im KI-Zeitalter?
Stellen Sie sich vor, Sie sitzen im Teammeeting und jemand schlägt vor, „doch einfach KI einzusetzen“. Alle nicken – doch was heisst das konkret? Welche Fähigkeiten braucht Ihr Team wirklich, um KI nicht nur zu nutzen, sondern sinnvoll einzusetzen?
Die AIComp-Studie 2024 zeigt: Fast alle Befragten sehen KI-Kompetenzen als wichtig für die Zukunft. Aber nur wenige fühlen sich wirklich souverän im Umgang damit. Genau hier entsteht ein gefährlicher Gap und zugleich eine grosse Chance für Fachkräfte und Organisationen, die jetzt in die richtigen Skills investieren.
Drei Kompetenzbereiche für die Zukunft
Die Studie identifiziert zwölf Kompetenzfelder, die sich in drei grosse Bereiche gliedern:
1. Sich selbst befähigen
- Kritisches Denken und Entscheidungsfähigkeit
- Lernkompetenz: Neues selbstorganisiert aneignen
- Ethische Reflexion: Chancen und Risiken abwägen
2. Mit und für KI arbeiten
- Digitale Instrumentalkompetenz: Tools souverän bedienen
- System- und Prozessverständnis: KI sinnvoll einbetten
- Kreative Gestaltung: KI als Partner für Ideen nutzen
- Kritische digitale Kompetenz: Systeme verstehen und hinterfragen
3. Soziale Räume gestalten
- Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Initiative und Verantwortungsübernahme
Der Gap zwischen Anspruch und Alltag
Kompetenzen wie kritisches Denken oder Lernfähigkeit sind schon recht stark ausgeprägt. Doch dort, wo es um kritische digitale Kompetenz oder ethische Fragen geht, klafft eine Lücke. Genau diese Skills sind aber entscheidend, um Vertrauen zu schaffen und KI nachhaltig einzusetzen.
Praxistipp:
Planen Sie morgen 30 Minuten ein, um im Team zu diskutieren: „Welche KI-Kompetenzen fehlen uns am meisten – und wie könnten wir sie üben?“ Starten Sie damit, den Kontext Ihres Unternehmens ins KI-Modell (ChatGPT, Gemini, Claude, etc.) einzutragen – also Branche, Grösse, Zielgruppen, Produkte und wo Sie KI heute schon einsetzen oder einsetzen möchten.
Unsere Organisation ist tätig in der Branche ___________. Wir haben ca. ___________ Mitarbeitende und arbeiten vor allem mit Kund:innen aus ___________. Unsere Hauptprodukte/Dienstleistungen sind ___________. Aktuell nutzen wir KI in ___________, noch nicht aber in ___________. Besonders relevant für uns ist ___________ (z. B. Effizienz steigern, Kundenerlebnis verbessern, neue Services entwickeln).
Danach geben Sie die folgenden Beispiel-Prompts ein. So nutzen Sie die KI direkt als Ideenfindungs-Sparringspartner, um die relevanten KI-Kompetenzen und Ziele für Ihr Unternehmen zu diskutieren.
Beispiel-Prompts für die Diskussion:
- Wie können wir als Team lernen, KI kreativer und mutiger zu nutzen?
- Welche Rolle soll KI in unserer Zusammenarbeit spielen – eher Assistent, Partner oder nur Werkzeug?
- Wie kommunizieren wir transparent gegenüber Kundinnen und Kunden, wenn KI einen Teil der Arbeit übernommen hat?
- Zeige uns drei alternative Perspektiven auf diese Entscheidung und bewerte Vor- und Nachteile.
- Welche Fragen sollten wir uns als Team stellen, um unsere Haltung zu KI klarer zu verstehen?
- Welche KI-Kompetenzen brauchen wir, um unsere strategischen Ziele (z. B. Effizienz, Kundenerlebnis, Innovation) zu erreichen?
- Wie können wir als Team KI kreativer nutzen, um neue Ideen für die Zielgruppe zu entwickeln?
Häufige Stolpersteine & Lösungen:
- „Wir brauchen erst die perfekte Strategie.“ – Besser: Lernen Sie durch Ausprobieren.
- „KI ist nur Technik.“ – Nein, auch Werte, Haltung und Zusammenarbeit zählen.
- „Unsere Leute haben Angst vor KI.“ – Nehmen Sie Sorgen ernst und sprechen Sie offen über Chancen und Risiken.
Die AIComp-Studie macht deutlich: KI-Kompetenzen sind weit mehr als technisches Know-how. Es geht um kritisches Denken, digitale Souveränität und Zusammenarbeit. Je früher KMU diese Fähigkeiten aufbauen, desto leichter gelingt der Umgang mit einer Arbeitswelt, in der KI zum Alltag gehört.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Spass bei der Diskussion im Team und viele neue Erkenntnisse darüber, welche KI-Kompetenzen Sie brauchen, um Ihre Organisationsziele erfolgreich zu erreichen.